从大数据看老人所需 医疗应急排在应急服务首位

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天津北方网讯:近日,和平区居家养老应急呼叫服务中心发布2017年应急呼叫服务平台养老服务大数据,医疗应急排在应急服务首位。  据介绍,和平区居家养老应急呼叫服务中心面向辖区内2000多位高龄、空巢、失能、病残老人提供24小时免费救助服务。数据显示,2017年,和平区居家养老应急呼叫中心应急出勤324次,其中水暖应急维修28次,搀扶空巢老人29次,电路应急维修33次,上门检测疑似燃气泄漏、排除隐患62次。服务人次最多、情况最为特殊的是老人下楼就医和回家,抬老人上下楼172次。  “进入夏季,老人突发心脑血管疾病的情况频发,应急队员出勤频率明显高于平时。”和平区居家养老应急呼叫服务中心相关负责人介绍,和平区多数老人居住的房子都没有安装电梯,多数老人家住在三楼以上,120急救车的随车医护人员人单力薄,一般是1名司机、1名担架员和1名医生,无法将老人安全抬下楼。于是,中心就会派出应急队员协助医护人员抬老人下楼送上救护车,遇到老人家属不在身边的情况,会将老人护送到医院的病床上。  空巢老人出现紧急情况时,只要按下紧急呼叫键,应急呼叫服务中心的大屏幕上即可显示老人的位置、身体情况以及街景,中心将在第一时间为老人提供家政、医疗、排险等24小时应急服务。如此高效服务的背后,是一个由大数据为依托安全高效的智能居家养老服务平台。2016年,和平区对二代居家养老应急呼叫器进行了免费升级改造。除了保持原先的主机紧急呼叫功能外,还具备了可燃气体报警器、烟感报警器、红外人体感知传感器和一键呼叫报警器,对2000多名老人家中进行了立体式的布防。(津云新闻编辑曲璐琳)

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